Escuchar es el primer paso para lograr cualquier cambio, mental, emocional, actitudinal o conductual. Siempre es preferible escuchar primero y hablar después.
La escucha es la habilidad clave para la gestión de las relaciones....
Publicaciones de Mª Luisa de Miguel
Directora Ejecutiva de la Escuela de Mentoring
Últimas publicaciones de Mª Luisa de Miguel
Invertir en personas supone centrarnos en sus dificultades, necesidades y motivaciones para lograr los objetivos del equipo, no sólo los nuestros.
No se trata de ser un líder que demuestra su inteligencia a cada paso, sino de ser un líder que potencia y hace brillar la inteligencia de los demás. El líder mentor es un líder que alumbra no que deslumbra. ...
Llevas, de serie, y aunque no lo sepas, el mejor antivirus para vivir en sociedad: la voluntad. ¿Por qué? Porque estamos enfermos, sin darnos cuenta, de “impulsividad”, y la voluntad es nuestra mejor baza para abordarla. Cada vez nuestras acciones son menos conscientes, menos deliberadas, menos motivadas internamente, menos elegidas y, por tanto, menos libres.
Por mucho que nos hagan creer, que tenemos más libertad que nunca en nuestras vidas, realmente estamos cada vez más controlados y esclavizados....
Cada vez vivimos más separados de los que son diferentes a nosotros. No los frecuentamos, no interactuamos con ellos y no nos relacionamos.
Por tanto, no podemos conocerlos, no podemos encontrar puntos en común y enriquecernos con las diferencias.
Nos movemos más por simpatía que por empatía y la diversidad sin empatía es fuente de conflictos en lugar de potenciar la inteligencia colectiva.
Tenemos que salir de nuestra pecera y ampliar nuestras redes relacionales haciéndolas más diversas, lo contrario limita nuestro pensamiento y nuestra inteligencia....
Descubre las dimensiones del liderazgo para crear contextos de trabajo de alto rendimiento, favoreciendo el funcionamiento psicológico de las personas.
Espacios para crear inspiración, sentido y dirección. Construir un clima emocional positivo. Una conexión y sentido de pertenencia, autonomía y responsabilidad que facilita el éxito y el progreso....
Muchas personas dotadas de un buen nivel de inteligencia abstracta, analítica, alta creatividad, con grandes conocimientos, experiencias y habilidades diversas naufragan en la vida personal y profesional por carecer de inteligencia contextual....
Sin confianza todo se resquebraja. Ya sea por la desconfianza generalizada, por la incapacidad de darla, por la dificultad de recibirla, porque se traiciona, porque se pierde, porque dejo que me la rompan una y otra vez o porque ni siquiera se tiene en uno mismo.
Gozar de confianza propia, de los demás, y en los demás, es un capital personal, organizacional y social muy valioso que debemos saber generar y cuidar...
La autoeficacia es la creencia de una persona respecto a su propia competencia para realizar una actividad de un modo razonablemente aceptable.
La autoeficacia es una creencia potenciadora, movilizadora, activadora y empoderante. Creer que podemos hacer algo, que tenemos capacidad para intervenir en el entorno y lograr el resultado deseado nos convierte en creyentes, activa nuestra confianza y nuestra fe.
Es una creencia basada en la reflexión sobre la experiencia propia, sobre nuestras acciones y resultados que nos revela lo que somos capaces de hacer y lograr, cuáles son nuestras fortalezas, nuestras habilidades y nuestros recursos...
El ideal de lograr sociedades más carismáticas es el de una sociedad en la que las personas estén conectadas con su propósito vital y pongan todo su talento, su energía, su tiempo y compromiso a hacerlo realidad. Una sociedad en la que dejemos de hablar de lo mal que están las cosas, opinar sobre lo que debería hacerse y pasemos a liderar el cambio que queremos lograr en cada una de nuestros entornos más inmediatos....
Llevamos un año y medio viviendo un tsunami emocional, del que creo no somos conscientes. Nuestra fragilidad emocional está muy afectada. Los cambios a los que nos hemos visto sometidos han puesto a prueba nuestra fortaleza emocional y nuestra resiliencia. La única vacuna posible es tener una salud emocional antifrágil
Las organizaciones no pueden permitirse dudar de la importancia del factor emocional para lograr la excelencia organizacional.
Necesitamos una mayor empatía emocional organizacional para construir organizaciones antifrágiles....
En una época en la que los algoritmos toman decisiones por nosotros, pero no asumen la responsabilidad de las mismas, ni nosotros tampoco porque fue el algoritmo, es necesario ejercitar el músculo de la reflexión, del cuestionamiento, el pensamiento crítico, la consciencia, la perspectiva, y eso pasa por hacernos buenas preguntas y por tener un criterio de discernimiento bien formado.
Tenemos que prepararnos para ser buenos seguidores con conocimiento de causa. Necesitamos menos marketing personal y empresarial y más filosofía personal y empresarial....
El cambio va de personas, comportamientos y conversaciones, por eso debe gestionarse a través de un diálogo constante y fluido entre todas las partes implicadas en el mismo.
Gran parte de las resistencias a la mejora continua de las empresas están en su cultura, y el mentoring ayuda crear contextos con un sentido de comunidad, seguridad sicológica y cooperación para afrontar momentos de incertidumbre....
Las empresas de alto rendimiento promueven una mentalidad de aprendizaje continuo que alienta y apoya a las personas a adaptarse y reinventarse para satisfacer las necesidades cambiantes...
La visión no se impone, no se vende para que otros la compren, no se testa para ajustar el discurso según el interlocutor de turno, la visión se crea, se construye y se hace realidad en común, en comunidad....
La calidad de la vida empresarial, la explosión del talento, el desarrollo organizativo y el desarrollo de carrera profesional dentro de las empresas depende de la calidad de las conversaciones que se producen en ellas...
Mi visión de liderazgo es funcional, se trata de un rol que tiene asociada una función: que otras personas quieran remar en la misma dirección para lograr un objetivo que asumen como común. Para desarrollar esa función son necesarias una serie de habilidades. Y en ellas, para mí destacan las relacionales y conversacionales. No creo que […]...
En una sociedad líquida, como la que describe Zygmunt Bauman, parece que la consistencia es una cualidad poco probable, difícilmente sostenible y hasta poco deseable. Si todo cambia continuamente, si nada parece permanecer, si todo gira en adquirir para usar y tirar para poder volver a adquirir lo último, lo nuevo, hasta que llegue algo […]...
Seguramente habrás oído hablar de la estrategia empresarial y escuchado que sin estrategia ninguna empresa sobrevive en el mercado. Podríamos decir que la estrategia es un conjunto de acciones que las organizaciones ponen en marcha para sobrevivir y crecer, para obtener beneficios en el presente, y asegurar su rentabilidad en el futuro. La estrategia empresarial […]...
¿Es legítimo el crecimiento a toda costa? ¿Dónde están los límites? ¿Puede el bienestar económico acabar con el bienestar personal y social? La lectura de este artículo en El País «Expulsados de la empresa por edad cueste lo que cueste» me ha provocado un terremoto igual al vivido hace meses en Perú, país con el […]...
Primera etapa superada. He estado involucrada en un proceso de coaching de equipos en una importante multinacional en Madrid. El objetivo, preparar a los equipos para la mejora continua, generar flexibilidad y capacidad relacional en la compañía. El enfoque, sistémico. Y cuando más trabajo en él, más matices observo y más importante lo considero. Aquí […]...
La crisis financiera y económica por la que llevamos pasando, como un largo letargo, es quizás también resultado de una crisis más estructural. La de un modelo de empresa orientada casi en exclusiva hacia el beneficio de los accionistas y no tanto a maximizar el valor de todas las partes implicadas, desde empleados a la […]...
Cada vez revistas de mayor prestigio, como la mismísima Harvard Business Review, se hacen eco del impacto del mentoring en las organizaciones. En uno de los artículos se relata un caso real de cómo utilizar el mentoring en las tripas de una compañía americana. Un artículo que resulta más interesante, si cabe, gracias a que […]...
¿Cómo lograr que mi equipo cambie y mejore para lograr los objetivos que nos han marcado? Ésta es una de las preguntas mínimo común denominador en muchas de mis sesiones con personas que dirigen a personas. Mi respuesta suele ser otra pregunta: ¿y tú que estás dispuesto a cambiar? Se hace el silencio, seguido de […]...
La sostenibilidad del cambio y la innovación en las organizaciones requiere de nuevas formas de liderar, basadas en la serenidad, la humildad, la consciencia plena y el ejemplo. El nuevo modelo de líder es según, el artículo de Steven Poelmans y Laura Sofía Gil Ugarte publicado en la Harvard Business Review, un Quiet Lidership, un […]...