TEDxSantAntoni 2015: Error 404

Por tercer año consecutivo se celebra TEDxSantAntoni el 2 de Mayo en Ibiza. TEDxSantAntoni es un evento organizado dentro de una licencia gratuita otorgada por TED para que permite organizar este evento sin ánimo de lucro a personas independientes a TED.

Para esta edición, hemos elegido como leitmotiv de TEDxSantAntoni el lema «Error 404», y volvemos a repetir con un evento de medio día (empezaremos a las 16:00). Aprovecho para recordar que el aforo es limitado y que las entradas se están vendiendo a muy buen ritmo.Este año volveremos a tener 8 interesantísimos ponentes de muy diversos campos, algunos de verdadero renombre mundial que compartirán con nosotros sus «ideas que merecen ser compartidas». Y como siempre también, tendremos una actuación musical al final de cada uno de los bloques.Gracias a la oportunidad que nos brinda Sintetia, hemos querido hacer varias preguntas a dos de los ponentes sobre el error y compartirlas con vosotros.

En primer lugar, alguien muy conocido en la casa como Xavier Marcet.

:: Xavier, ¿recuerdas algún error personal del que hayas aprendido algo importante?

He aprendido de muchos errores. El primero es el de subestimar a la competencia o a los clientes. Es un error que pagamos caro. Estamos en inercias que nos impulsan y no somos conscientes de lo difícil que es aportar valor a los clientes o que tenemos competidores que lo hacen  muy bien. Ante ello, humildad y esfuerzo. Los éxitos deben darnos confianza pero nunca arrogancia. El respeto por todo aquel que es capaz de sostener una empresa me parece un axioma para poder aportar valor a los demás.

:: ¿Percibes algún error común y habitual en el mundo de la innovación del que deberíamos deshacernos?

El error está en nuestra incapacidad para organizar agendas orientadas a futuro. Nos dejamos llevar por un día a día frenético que nos consume todas las horas y nos queda poco tiempo para innovar. La innovación es la capacidad de poner el futuro en la agenda del presente. Y esto es complicado, incluso para los que nos pasamos el día predicando de innovación. Si nunca tenemos tiempo para pensar, para establecer conversaciones insólitas con interlocutores no habituales, es muy complicado que podamos aplicar la lateralidad suficiente a nuestras innovaciones. Necesitamos superar nuestro error congénito de agenda.

:: Echando la vista atrás, ¿qué error crees que afortunadamente hemos sido capaces de superar, pero que hace unos años era norma? 

Los planes de negocio. Nuestra confianza en planificar lo implanificable era excesiva. Sabíamos que los Business Plan eran solamente hojas de ruta pero, dado que respondían a la demanda de inversores o decisores, aunque intentábamos hacerlos muy bien, no resistían nunca el primer contacto con la realidad. Ahora creo que somos más convincentes cuando no pretendemos ir más allá de modelos de negocio y prototipos que nos permitan probar las nuevas propuestas. Sinceramente, creo que hemos avanzado en la buena dirección, pero todavía nos falta. La clave del emprendimiento es la suma de idea + viabilidad + talento pero con una proporción muy escorada al talento; pero todavía nos falta la capacidad de medir ese talento asociado a un proyecto emprendedor o innovador.

Hemos hecho las mismas preguntas a alguien que también conoceréis muchos de vosotros y también ponente de TEDxSantAntoni 2015, Carlos Fernández, Community Manager de @policia:

:: Carlos, ¿de qué error personal has aprendido más o ha significado un éxito imprevisto? 

Estar muy expuesto a un medio masivo y, sobre todo, que requiere mucha inmediatez y reactividad me ha hecho equivocarme mucho… Y algún supuesto error se ha convertido en todo un acierto que ni me atrevo a compartir… pero del error que más he aprendido es el no hacer algo por temor o mal análisis previo… Y luego ver que lo tenía que haber hecho… O no haber estado atento a algo, haber sido lento y luego, ver que es muy importante aprovechar cada oportunidad…

:: ¿Qué error percibes en la industria del que deberíamos deshacernos? 

El temor (en muchos casos, pánico) a equivocarse de diversas empresas, instituciones y sus directivos. El inmovilismo como técnica que puede evitar el error… pero que en realidad lo que casi siempre evita es el éxito.

:: ¿Y qué error habitual hace unos años crees que hemos sido capaces de superar? 

La orientación a contentar al jefe y olvidarnos de las cifras reales… Y el tratar de impedir la innovación tecnológica, en lugar de adaptarse cuanto antes a ésta… aunque la anterior etapa les resultara más cómoda y rentable (como, por ejemplo, mantener la apuesta por el papel y canales tradicionales de marketing, frente al online… y no adaptarse a la nueva realidad, por dura que sea).

Espero que hayan sido interesantes estas reflexiones de Carlos y Xavier y que os dejen con ganas de más para poder veros en TEDxSantAntoni 2015 este próximo 2 de mayo.